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Lieferzeit
Die Bestellung wird nach Eingang umgehend bearbeitet. Die Auslieferung an den Paketdienst erfolgt dann innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollten sich in der Bestellung nicht sofort lieferbare Artikel befinden, informieren wir über die voraussichtliche Lieferzeit. Sollten in einem Bestellvorgang Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten (z.B. Vorbestellung auf Neuerscheinungen gleichzeitig mit sofort lieferbaren Artikeln) enthalten sein, werden die jeweiligen Artikel entsprechend ihrer Lieferzeiten ausgeliefert. Sofern vor Auslieferung einer Bestellungen eine weitere Bestellung bei uns eingeht und bezahlt wird, behalten wir uns vor diese Bestellungen zur Kostenminimierung zeitgleich auszuliefern.
Versandkosten (nur innerhalb Deutschlands)
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Ab 50 Euro Warenwert ist der Versand portofrei
Transportschäden
Trotz sehr sorgfältiger Verpackung, können wir Transportschäden nicht völlig ausschließen. Sollte eine Lieferung auf dem Transportweg beschädigt worden sein, dann müssen Beschädigungen, die bei Entgegennahme des Pakets erkennbar sind sofort beim Transportdienstleister reklamiert werden. Damit diese Frist eingehalten werden kann, bitten wir Sie, Schäden (z.B. beschädigte Verpackung) die Sie sofort erkennen dem Überbringer des Paketes oder des Briefes sofort mitzuteilen und uns sodann zu benachrichtigen. Sollten Sie nach dem Auspacken der Ware feststellen, dass diese beschädigt ist, bitten wir Sie, uns unverzüglich zu benachrichtigen, damit wir diese Schäden innerhalb von 7 Tagen nach Auslieferung beim Transportdienstleister reklamieren können.
Selbstabholer
Unabhängig von der Zahlart können alle Bestellungen natürlich ohne zusätzliche Portokosten im Ladenlokal (52062 Aachen, Wirichsbongardstrasse 34) abgeholt werden.
Versand der Abos und Vorbestellungen aus dem Laden
Bei Abos und Vorbestellungen die im Ladenlokal abgeschlossen sind, wird automatisch auch die Abholung im Laden vereinbart. Eine nachträgliche Versandabsprache ist gegen Berechnung von 6.- Euro Porto unabhängig vom derzeit aufgelaufenen Warenwertes möglich. Der Versand der Abos und Vorbestellungen kann mit einer
zusätzlichen portofreien Lieferung gebündelt werden, so dass keine weiteren Versandkosten anfallen.